Conectando seu domínio próprio

Você já tem um endereço como minhaloja.com.br? Siga os passos abaixo pra sua loja Catavi passar a abrir direto nesse domínio, sem precisar mexer em código nem em servidor.

Passo a passo

Salve o domínio no painel da sua loja

Entre no Admin da sua loja → Configurações → Domínio próprio → digite seu domínio (sem "https://" ou "www", ex: minhaloja.com.br) → Salvar.

Troque os servidores de nome (nameservers) do domínio

Esse passo é feito no site onde você registrou o domínio, não aqui na Catavi. Procure por "Nameservers", "Servidores DNS" ou "Servidores de nome" e troque pelos dois abaixo:

Nameserver 1	Nameserver 2
helios.dns-parking.com	aster.dns-parking.com

Atenção: isso é diferente de criar um registro DNS avulso — o domínio inteiro passa a ser administrado pela Catavi. Se você já usa esse domínio pra e-mail (Gmail/Workspace, Outlook etc.) ou qualquer outro serviço, fale com a gente antes de trocar, pra não correr risco de parar de receber e-mail nesse endereço.

Aguarde a propagação

Depois de trocar os nameservers, pode levar de algumas horas até 24-48 horas pra internet inteira reconhecer a mudança — isso é normal e não depende da Catavi nem do seu provedor, é assim com qualquer domínio.

Pronto por aqui. Assim que o DNS propagar, a gente finaliza a conexão do lado do servidor e seu domínio passa a abrir sua loja direto. Você não precisa fazer mais nada — só aguardar a nossa confirmação.

Ficou com dúvida?

Manda uma mensagem pelo próprio painel (Feedback) ou escreve pra contato@catavicreator.com.br que a gente te ajuda com esse último ajuste.